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甘肃省端午期间消费投诉热点分析出炉

发布时间:2018-06-20 10:19:31  来源:满堂红论坛  

满堂红论坛 www.cosmenow.com   法治甘肃网 甘肃法制报讯(记者 李双红)6月19日,省工商局公布端午小长假期间消费投诉热点分析情况。据悉,省工商局12315系统在此期间共接收登记消费者反映问题1159件,其中咨询784件、投诉310件、举报42件、建议22件、表扬1件,未发生重大紧急、群体性投诉案件。

  今年端午期间,我省登记消费者反映问题同比下降9.24%,从整体咨询、投诉、举报情况来看,主要问题反映在以下几方面:

  吃:食品变质、过期销售;餐饮服务业限制最低消费;禁止自带酒水;收取开瓶费;标价与实收价格存在差异;拒开发票等。

  穿:标价与实收不符;商场活动持券购买专柜不认可;商品大小号调换遭拒;产品质量问题,商家拒绝履行三包等。

  ?。禾崆巴朔吭饩?;低标高结;拒退押金;虚假宣传酒店房型、设施与实际不相符;节日期间酒店擅自涨价等。

  行:订票后拒退;出租车拒载;租车支付费用后延时提供车辆;还车后不能及时退还押金等。

  娱:团购券无法正常使用;商家以节日期间不能使用储值卡消费为由拒绝提供服务;娱乐设施存在安全隐患;擅自涨价;拒开发票等。

责任编辑:王昱璇

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